Во-первых, спасибо Мурлыке и Elenka за приятные отзывы о нашем магазине!

Во-вторых, мне хотелось бы высказаться по поводу информации о качестве кормов Royal Canin в городе Омске. Из разговора со своим продавцом-консультантом мне стало понятно, что в магазине речь шла о том, что клиентка приобрела корм на развес где-то в другом месте, и ее питомец не с большим желанием его употребляет. Плюс крикета у приобретенного на развес корма отличалась от той, которую клиентка привыкла видеть. Тут хочу заметить, что крикета по цвету действительно может от случая к случаю отличаться, и это нормально. Если наш продавец-консультант ввел кого-то в заблуждение или был не правильно понят(т.к. я не присутствовала при разговоре), я приношу свои извинения. Более того, нам как магазину, открытому от официального дилера, нет смысла раскручивать именно наш магазин, поскольку официальный дилер заинтересован в успешной работе всех зооточек, торгующих кормом Royal Canin.

Таким образом, разговора о натуральности корма, продаваемого в пачках, в нашем магазине не имело места. И у Elenka как у бдительной хозяйки уже здесь на форуме возник вопрос о том, может ли продаваться подделка в пачках. Я могу уверенно ответить на этот вопрос: НЕТ, в пачках вы можете приобрести ТОЛЬКО качественный фирменный товар в любой торговой точке города, в том числе и в нашем магазине. По поводу корма на развес я не могу комментировать, поскольку дилер в городе Омске, который поставляет этот товар в торговые точки, не может нести отвественности за порядочность и добросовестность всех продавцов в магазинах, торгующих кормом на развес.

Конечно, нам ваше мнение, как и мнение всех, с кем мы работаем, важно, и я очень внимательно и многократно прочитала ваше сообщение. Свой пост я опубликовала не в ответ на ваш, а в целом по открывшемуся вопросу.

С уважением, Лилия.

Подделывать корм (любой торговой марки) не имеет смысла! Так как его производство, даже корма эконом класса, слишком дорогостоящее удовольствие. Для этого как минимум нужно купить экструдер, стоимость которого скажется на рентабельности всей затеи с подделкой так, что...овчинка выделки не стоит! ( мягко сказано еще ).
Если все таки !!! допустить такую мысль в принципе, - новые "производители" должны выпускать несколько тонн "продукта" в сутки, чтобы оправдать свое приобретение (имею в виду экструдер, я уж не говорю о производстве упаковки, и содержимого...). Что моментально станет и видно и слышно в России (упадут наши продажи, претензии по качеству. В конце концов, о том что приобретают левый корм где то на стороне - проговорятся сами заводчики, ветеринары и продавцы в зоомагазинах. Это же Россия-матушка!).

Резюме по первому пункту. "ПОДДЕЛКА КОРМА" (любой торговой марки) - словосочетание не имеющее смысла!:prof:

...Елена, не вздумайте обижаться! Я сейчас не ваши слова "по косточкам разбираю", а пытаюсь дать ответ на конкретную тему. Так как, к сожелению именно так и выражаются не только обыватели, но и даже заводчики с приличным стажем...

Добавлено (27.03.2010, 04:00)
---------------------------------------------
2. Компания выпускает сухие корма в упаковке разной фасовки от 120г до 15 кг ( для кошек). Как вы думаете, для чего?
Компания ежегодно вкладывает колоссальные средства в производство и разработку самой упаковки. Все технологии - на самом высочайшем ( практически, космическом ) уровне! Учитываются уже не только потребности животного в самом свежем и качественном продукте, но и безопасность для окружающей среды при дальнейшей переработке использованной упаковки, выбросы в атмосферу при производстве, проект "Озон",и т.д.
Как вы думаете, для чего такие вложения?
Для своих животных покупать корм правильнее в УПАКОВКЕ! При этом, любая фасовка - это высококачественный корм RC. Но произведен он может быть где угодно ( 11 заводов в мире)!
В России, чаще всего, можно купить корм российского производства, так как здесь есть завод, который производит на данный момент более 450 позиций из более 800, существующих в мире. Из этого следует, что текстура, аромат, размер и цвет крокеты может незначительно отличаться, так как разный ЛОТ, сезон, ингридиенты и т.д., НО - ОРГАНОЛЕПТИЧЕСКИ! Качественный и количественный состав - единый на всех 11 заводах! Единая рецептура и высокое качество во всем мире!
Компания "Марс" - глобальная корпорация, "финансовый монстр" в мировом маркетинге. Неужели, кто то предполагает, что имея такой статус, "Марс" допустит, что принадлежащая ей компания "ROYАL CANIN" где то в Китае или России будет выпускать корм худшего качества, чем во Франции, например?
НО! Когда вы приобретаете корм в развес, вы всегда покупаете кота в мешке. Я говорю сейчас о корме любой торговой марки.

Добавлено (27.03.2010, 04:02)
---------------------------------------------
Корм в развес может быть:
а) именно тем кормом, который вам нужен
б) кормом другой торговой марки необходимого вам класса ( но не факт...)
в) старый (аромат выветрился, присоединились запахи магазина, изменилась влажность - сухой
г) грязный (пыль)
д) не качественный ( разложение витаминов при хранении на свету)
е) просроченный
ж)повышенной опасности для здоровья животного ( патогенная микрофлора, плесень, вирусы и паразиты (источниками могут быть теже грызуны в зоомагазинах, к-рые бывают отнюдь не только в клеточках на продажу. В весенне-осенний период - насекомые (мухи!).

Делайте выводы, дорогие владельцы кисок!
Очень надеюсь, что внесла ясность в вопрос о подделке кормов.
С удовольствеим отвечу на ваши вопросы!
Региональный менеджер отдела маркетинга компании "ROYАL CANIN" в Омске, Раскатова Александра
8 951 424 09 12

МЫ РАБОТАЕМ В РОССИИ С ГОРДОСТЬЮ ДЛЯ ВАС!

В рамках акции "Счастливые выходные" 27 и 28 марта мы даем 7% скидку на все корма для кошек и собак ROYAL CANIN в золотых пакетах (по породам) весом от 0,4кг до 4 кг!!!

Не упустите свой шанс сэкономить и порадовать своего питомца!

доброе время суток! 4 кг Сенсибла у нас стоят 1205 рублей, но я уверена, что у вас должен быть флаер с какой-нибудь выставки, дающий право на 5% скидку еще от этой цены (они еще действуют), итого 1144,75 рублей.
У нас также есть акционные пакеты Сенсибла 2+0,4кг, т.е. платите цену как за 2 кг, а получаете 2кг400г. Они у нас стоят 633 рубля.
Заезжайте! Будем ждать!